Nos falta tu nombre y un teléfono o correo para contactarte.
Cómo funciona el pago
El viaje sencillo lo puedes pagar ahora mismo con tarjeta, en nuestro checkout seguro dentro de este mismo sitio. El viaje redondo y las peticiones especiales los confirma el concierge y te envía un enlace de pago seguro.
Elite SUV privada — Chevrolet Suburban o equivalente. Hasta 6 pasajeros y 6 maletas grandes. Tarifa fija en USD, impuestos y cargos de aeropuerto incluidos. Sin fila de taxis, sin terminales de tarjeta en la banqueta, sin sorpresas.
Cancelación gratis · 24 h
Monitoreamos tu vuelo
Silla de bebé gratis
Impuestos incluidos
5.0★ en Tripadvisor
13 reseñas verificadas
3 años en Cancún
Operador local, flota propia
+1,000
viajeros trasladados
Flota asegurada
Seguro Turístico
Llegadas en CUN
Qué pasa cuando aterrizas
El corredor de llegadas de Cancún tiene su reputación. Entre aduana y las puertas de salida vas a pasar un pasillo largo de módulos y personas bien vestidas que te van a llamar por tu número de vuelo y decirte que trabajan para el aeropuerto. Algunas te van a decir que tu traslado se canceló. No trabajan con nosotros. Nadie de nuestro equipo te va a abordar dentro de la terminal.
1
Pasa migración y recoge tu equipaje.
Tómate tu tiempo. Monitoreamos tu número de vuelo, así que ya sabemos a qué hora aterrizaste. La banda de equipaje en CUN puede tardar de 45 minutos a dos horas en temporada alta — esperamos hasta 90 minutos después de la hora programada de tu equipaje, sin costo extra.
2
Camina de largo frente a los módulos de venta.
No te detengas, no firmes nada, no entregues tu reservación. Si alguien te dice que tu hotel cambió de nombre, que la carretera está cerrada o que tu traslado se canceló, no es cierto. Sigue hasta la salida.
3
Sal de la terminal. Ahí estamos.
Tu chofer te espera fuera de la terminal, uniformado, con identificación del aeropuerto y un cartel con tu nombre. Cubrimos todas las terminales de CUN. Te enviamos el punto exacto de encuentro con foto por WhatsApp y correo 24 horas antes de tu llegada.
4
Listo. Ya vas en la camioneta.
Nada que pagar, nada que firmar, ninguna terminal de tarjeta en la banqueta. Pagaste en línea a tarifa cerrada. El agua está fría y esperándote, y el aire ya está encendido.
La flota
El vehículo
Elite SUV
Chevrolet Suburban, GMC Yukon XL o SUV full-size equivalente
6 pasajeros · 6 maletas documentadas · 4 de mano
Modelo reciente, asientos de piel, tres filas con espacio real para las piernas en la tercera, clima independiente, carga USB en cada fila y cristales con privacidad. Cada unidad está asegurada comercialmente y con GPS.
Qué cabe en la cajuela
6 maletas grandes
4 de mano
Maleta documentada = hasta 158 cm lineales (68 × 53 × 36 cm) y 23 kg. Equipaje de mano = hasta 115 cm lineales.
¿Traes más que eso? Palos de golf, tablas de surf, carriolas, sillas de ruedas y equipaje sobredimensionado caben — dínoslo en las notas de tu reserva y asignamos la unidad correcta sin costo extra, o agregamos un segundo vehículo a tarifa fija.
Nueve cosas que no tienes que pedir, gestionar ni pagar aparte.
Alguien esperándote
Un representante uniformado, con identificación del aeropuerto, fuera de la terminal, con un cartel con tu nombre.
Monitoreo de vuelo en tiempo real
Vigilamos tu número de vuelo. Llegas antes, llegas tarde — ahí estamos. 90 minutos de espera gratis después de la hora programada de tu equipaje.
Un WhatsApp en cuanto aterrizas
El nombre de tu chofer, su foto, su teléfono y el punto exacto donde encontrarlo.
El vehículo que sí pagaste
Reservaste una Elite SUV, llega una Elite SUV. Si no podemos darte la categoría que reservaste, te subimos de categoría sin costo — nunca te bajamos.
Agua embotellada fría
Esperándote en la camioneta, fría, no como extra opcional.
Silla de bebé sin costo
Bebé, niño o booster — garantizada e instalada, no «sujeta a disponibilidad». Solo dinos la edad al reservar.
Una parada gratis de 15 minutos
OXXO, farmacia o cajero. Ese Red Bull de $12 USD en la alberca cuesta unos $2.50 en OXXO — casi todos toman la parada.
Todos los cargos, ya incluidos
Impuestos, cargos de aeropuerto, casetas, estacionamiento y seguro del viajero. El precio que ves es el que pagas.
Choferes bilingües · soporte 24/7
Todos hablan inglés y conocen el buen puesto de tacos del camino. Teléfono, WhatsApp o chat, antes y durante tu viaje.
Tarifas y tiempos
Tarifa fija a cada destino
Un precio por vehículo, no por persona. Impuestos, cargos de aeropuerto, casetas y seguro incluidos. Sin tarifa dinámica, sin recargos de temporada, sin «comisión de aeropuerto» en la banqueta.
Tarifas de la Elite SUV por destino desde el aeropuerto de Cancún, en dólares por vehículo.
Precios en USD por vehículo para la Elite SUV, hasta 6 pasajeros. Las cifras tachadas son la tarifa rack: el precio en línea es lo que pagas al reservar directo. Los tiempos son rangos honestos, no el mejor escenario: todo lo que está al sur del aeropuerto corre por la Carretera 307, y una obra o un accidente suma 20–30 minutos. Si el tráfico cambia tu tiempo estimado, tu chofer te lo dice antes de subir.
¿No ves tu hotel? Cubrimos más de 500 propiedades de Isla Blanca a Bacalar. Cotiza tu tarifa exacta →
Comparación honesta
¿Vale la pena la Elite SUV?
Respuesta honesta: depende de cuántos vienen y qué tan lejos van.
Van privada estándar
Desde $49 · Zona Hotelera, sencillo
Hasta 10 pasajeros · 10 maletas
Asientos tipo banca
Agua embotellada
Silla de bebé a solicitud
Sin parada gratis de conveniencia
Recepción con cartel · monitoreo de vuelo · cancelación gratis
Toma la van si son 7 o más, o el traslado es de menos de 30 minutos.
La más reservada
Elite SUV
Desde $109 · Zona Hotelera, sencillo
Hasta 6 pasajeros · 6 maletas · 4 de mano
Piel, asientos individuales, tercera fila con espacio real
Agua embotellada fría, siempre
Silla de bebé garantizada y gratis
Parada gratis de 15 minutos
Recepción con cartel · monitoreo de vuelo · cancelación gratis
Toma la Elite SUV si vas más allá de Puerto Morelos, viajas con niños, traes mucho equipaje, o acabas de volar cinco horas y prefieres llegar descansado y no nada más llegar.
Reseñas
Qué dicen los viajeros
5.0★ en Tripadvisor · 13 reseñas verificadas
JC
jimmyScastro
· Tripadvisor
«Muy buen servicio, transporte a tiempo en el lugar indicado, operador con muy buen servicio! 100 % confiable y recomendable.»
Viajero de Tripadvisor jimmyScastro
IF
Isabel F
· Tripadvisor
«¡Buen servicio! La conductora, Lirio, estuvo bastante atenta de la experiencia y fue muy amable con nosotros a través del viaje. Totalmente recomendable.»
Viajero de Tripadvisor Isabel F
AU
Angela U
· Tripadvisor
«Lirio fue muy amable y nos sentimos muy seguros y cómodos. ¡Incluso nos trajo aperitivos! ¡Gracias por llevarnos!»
Viajero de Tripadvisor Angela U Traducción automática de Tripadvisor
FS
Fe S
· Tripadvisor
«¡Lirio fue muy amable! Ella fue segura y nos llevó a nuestro destino de manera puntual. ¡Incluso nos trajo golosinas! ¡Recomiendo encarecidamente!»
Viajero de Tripadvisor Fe S Traducción automática de Tripadvisor
WC
Wooil C
· Tripadvisor
«buen servicio y buena conducción»
Viajero de Tripadvisor Wooil C Traducción automática de Tripadvisor
명
명선 고
· Tripadvisor
«Muchas gracias. Encantado de conocerte, buen servicio y conducción.»
Viajero de Tripadvisor 명선 고 Traducción automática de Tripadvisor
MB
Moya B
· Tripadvisor · Ireland
«Muy seguro y confiable, chico encantador y muy profesional. Definitivamente volveré a utilizar sus servicios en el futuro.»
Viajero de Tripadvisor Moya B Traducción automática de Tripadvisor
CB
Chuck B
· Tripadvisor · CUN → Hotel Zone
«Amable conductor y propietario. Buena comunicación. ¡Gracias!»
Viajero de Tripadvisor Chuck B Traducción automática de Tripadvisor
AN
Anthony N
· Tripadvisor
«Great service, on time, good price. Driver was very friendly and professional. Drinks are included. Good working vehicle with lots of space for luggage. Price includes everything unlike other companies.»
Viajero de Tripadvisor Anthony N En su idioma original, sin traducción de Tripadvisor
MU
Maria U
· Tripadvisor
«Great driver and comfortable ride. The driver is a good person and very polite with us. For sure we would love to use this service again.»
Viajero de Tripadvisor Maria U En su idioma original, sin traducción de Tripadvisor
JN
Julián N
· Tripadvisor · Negocios
«Una gran experiencia el servicio de traslado, desde mi llegada no me sentí perdido, estuvieron a tiempo y me sentí muy seguro. Un servicio muy ágil y me compartiendo agua fría que se agradece mucho a tu llegada a Cancún y su clima. El aire acondicionado estaba en su punto.»
Cancela hasta 24 horas antes de tu recogida y te devolvemos el 100% de tu dinero. Sin penalización, sin saldo a favor, sin preguntas. La misma política que las grandes plataformas — solo que aquí reservas directo con quien te maneja.
¿Tu vuelo viene retrasado? Ahí seguimos.
Monitoreamos tu vuelo en tiempo real. Si aterrizas tres horas tarde, tu chofer aterriza tres horas tarde contigo. 90 minutos de espera gratis después de la hora programada de tu equipaje, y si migración tarda más, un mensaje de WhatsApp nos mantiene ahí.
Nada que arreglar en la banqueta
Pagas en línea, a tarifa cerrada, antes de volar. Sin terminales de tarjeta a pie de calle, sin «tu tarjeta fue rechazada», sin juegos de tipo de cambio. Pagos procesados por PayPal y Mercado Pago — nunca vemos tu número de tarjeta.
OXXO, farmacia o cajero. Un Red Bull cuesta unos $12 USD en el bar de la alberca y unos $2.50 en OXXO; el bloqueador ronda los $35 en la tienda del hotel y $7 afuera. Casi todos toman la parada.
Gratis
Sillas de bebé
Bebé, niño o booster. Garantizada e instalada, no «sujeta a disponibilidad».
Gratis
Vehículo accesible para silla de ruedas
Disponible con aviso previo y sin costo extra.
Incluido
Servicio por hora, a tu disposición
Elite SUV con chofer por el día — una cena, una boda, un día de juntas. Mínimo 4 horas en Cancún; Riviera Maya desde $129/h.
Desde $114/h
Parada en supermercado, hasta 1 hora
Chedraui, Walmart o Costco en el camino. Vale la pena si vas a un todo incluido una semana y quieres tus propias botanas, mezcladores y agua.
A convenir con Concierge
Parada extra en la ruta
Un segundo hotel, un restaurante, la terminal del ferry.
A convenir con Concierge
Celebración de llegada
Vino espumoso frío y un cartel de bienvenida para una luna de miel, un aniversario o un cumpleaños.
A convenir con Concierge
Los extras se eligen en el paso 2 del cotizador, ya que viste tu precio — nunca en el paso 1.
Preguntas frecuentes
Lo que los viajeros sí preguntan
¿Dónde exactamente encuentro a mi chofer?▾
Fuera de la terminal — nunca adentro. Te enviamos el punto exacto con foto, más el nombre y teléfono de tu chofer, por WhatsApp y correo 24 horas antes de tu llegada. Cubrimos todas las terminales de CUN. Nadie de nuestro equipo te va a abordar en el corredor de llegadas; si alguien lo hace, no trabaja con nosotros.
¿Y si mi vuelo se retrasa?▾
Monitoreamos tu número de vuelo en tiempo real, así que un retraso simplemente mueve tu recogida. No necesitas llamarnos, aunque puedes. Incluimos 90 minutos de espera gratis después de la hora programada de tu equipaje.
Migración y equipaje tardaron muchísimo. ¿El chofer va a seguir ahí?▾
Sí. La banda de equipaje en CUN suele tardar de 45 minutos a dos horas en temporada alta y lo planeamos así. Si te pasas de tu ventana de espera gratuita, un mensaje de WhatsApp mantiene a tu chofer en su lugar.
¿Cuántas maletas caben en una Elite SUV?▾
Seis maletas documentadas (hasta 158 cm lineales y 23 kg cada una) más cuatro de mano, con seis pasajeros a bordo. ¿Palos de golf, tablas de surf, carriola o silla de ruedas? Dínoslo al reservar: asignamos la unidad correcta o agregamos un segundo vehículo a tarifa fija.
¿Los niños cuentan como pasajeros?▾
Sí — niños y bebés cuentan en el total de pasajeros porque ocupan un asiento. Las sillas de bebé son gratis; solo dinos la edad al reservar.
¿El precio es por persona o por vehículo?▾
Por vehículo. Una tarifa fija para todo el grupo, con impuestos, cargos de aeropuerto, casetas y seguro incluidos.
¿Sus choferes hablan inglés?▾
Sí, todos. Nuestros choferes están certificados, son bilingües y la mayoría lleva años manejando esta ruta.
¿Se da propina al chofer? ¿Cuánto?▾
La propina es opcional y siempre se agradece — nunca obligatoria y nunca se agrega a tu cuenta. Lo habitual es $5–$10 USD para Cancún y la Zona Hotelera y $10–$20 USD para Playa del Carmen, Akumal o Tulum. En dólares o en pesos, como prefieras.
¿Podemos parar en una tienda en el camino?▾
Por supuesto. La parada de 15 minutos en tienda de conveniencia es gratis y casi todos la toman. Una parada completa de supermercado de hasta una hora la cotiza el concierge — agrégala al reservar o pídesela a tu chofer.
¿Puedo usar Uber o DiDi en lugar de esto?▾
Puedes abrir la app, pero no funciona como esperas. Los conductores de Uber y DiDi no están autorizados a recoger pasajeros en el aeropuerto de Cancún, y quien lo intenta enfrenta multas de alrededor de 48,000 pesos. Lo que la app despacha en la terminal es un taxi concesionado de aeropuerto: el mismo taxi sin taxímetro y sin tarifa publicada del que todos advierten, solo pedido desde una app que reconoces. Las apps funcionan con normalidad dentro de la ciudad — simplemente no son un atajo para saltarse el sistema de taxis del aeropuerto.
¿Cómo funciona mi regreso?▾
Te contactamos el día anterior para confirmar tu hora de recogida y dejamos un margen real. Como regla: 3.5–4 horas antes de un vuelo internacional desde la Zona Hotelera, 4 horas desde Playa del Carmen, 4.5–5 horas desde Tulum. La Carretera 307 es impredecible y preferimos que estés temprano en el aeropuerto que viendo cerrar tu puerta de embarque.
¿Cuál es su política de cancelación?▾
Cancela hasta 24 horas antes de tu recogida y te devolvemos el 100%, sin penalización. Dentro de las 24 horas, contáctanos — vemos qué podemos hacer.
Algo que no es nuestro: el VISITAX▾
Quintana Roo cobra a cada visitante extranjero un impuesto estatal de turismo de 285 pesos (unos $15 USD) por persona, bebés incluidos: no hay tarifa infantil ni exención por edad. No es parte de tu traslado y no lo cobramos nosotros. Págalo en línea antes de volar — el aeropuerto escanea códigos QR a la salida y la revisión se endureció durante 2025 y 2026. Te lo recordamos en tu correo de confirmación. Si eres mexicano o residente, estás exento.
Listos cuando aterrices
Elige tu destino, mira tu precio y paga en menos de dos minutos. Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de tu recogida.